Facturation d'une heure entière pour un quart d'heure de travail. Suite aux discussions avec le secrétariat promesse de réduire la facture, qui n'est pas tenu par le patron (M. ANDREINA Olivier) qualifiant l'intervention comme "perte de temps" dans un e-mail. Toute tentative d'entrer en contact refusé (prend pas le téléphone, et ne rappel pas). Mauvaise communication sur les tarifs pratiqués, dommage.