Fuite d'eau de mon chauffe-eau.
Points positifs : Intervention rapide et problème immédiatement identifié. La pièce à remplacer a été commandée et livrée dans les meilleurs délais. Le technicien, très aimable et professionnel, est revenu pour remplacer la pièce dès que celle-ci a été livrée. Merci infiniment à lui pour son efficacité et sa gentillesse.
Points négatifs : RAS
Bons conseils surtout quand il s'agit de facturer le travail. Devis souvent pas respectés ce qui entraîne de mauvaises surprises lorsqu'on reçoit la facture. Tarifs bien trop élevés en comparaison des autres sanitaires.
Points positifs : Heureusement, les installations sont bien faites ce qui, pour des prix aussi élevés, est un minimum.
Points négatifs : Devis pas respecté. Facture exagérément les matériaux
La vidange de la chaudière et remise du compteur d'eau et l'eau.
Points positifs : la personne est très gentille
Points négatifs : aucun
Tuyauterie, débouchage, robinetterie
Points positifs : Rapide, efficace, bon conseils
A trois reprises j'ai fait appel en semi-urgence pour des travaux (montage cuisine, toilettes, accès au chauffage au sol).
Points positifs : Réponse très rapide. Excellente organisation. Propreté et rapidité dans le travail. Cherche et trouve rapidement des solutions. Excellente coordination avec les autres artisans.
Points négatifs : Aucun.
Remplacement de la batterie de la cuisine.
Points positifs : Bon travail
Points négatifs : Nous a installé une batterie de CHF 360.- sans nous donner le prix (nous l'avons découvert sur la facture !) + une participation de CHF 29.- aux frais de déplacement pour aller la rechercher à l'atelier à 3 km !!